定位好用户才有可能让别人更多了解你的网站,从而让产品走上网络的营销 互联网极大地消除了企业与顾客之间的时间和地理位置的限制,创造了让双方更容易接近和交流的信息机制。

但是,互联网络不仅为企业提供了广阔的市场营销空间,同时也大大地增强着顾客方面的能力,重铸了工业时代形成的企业与客户之间的关系,使客户在与企业的关系上,破天荒地站在被追逐的一方。

因此,能否了解掌握用户的特点并提供符合用户需求的服务,就成为电子商务经营者能否成功的前提。 具体来说:网络经济时代的顾客关系呈现出如下一些新的特征。 顾客掌握主动权; 网络空间给予了客户更广泛的选择权; 顾客忠诚度下降; 发展顾客的成本更加高昂; 妇女上网将成为主流;
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